So identifizieren Sie die Zielgruppe des Unternehmens: Methoden, Funktionen und Empfehlungen

Wie Sie Ihr Produkt, Produkt oder Ihre Dienstleistung herstellen könnengefragt? In der modernen Welt wird jeder finanzielle Aufwand, sei es in einen Supermarkt gehen, ein Museum besuchen oder in einem Resort ausruhen, von den Menschen als eine Investition wahrgenommen, die notwendigerweise ein Problem lösen, Einkommen generieren oder ein ultimatives Ziel haben muss. Und je attraktiver das Ergebnis ist, um so mehr Geld ist eine Person bereit zu geben.

Was ist die Zielgruppe?

Damit Ihr Produkt eine Möglichkeit für jemanden wird, ein wirkliches Ziel zu erreichen, müssen Sie wissen, wie Sie die Zielgruppe identifizieren können. Sehen wir uns zunächst die Essenz dieses Konzepts an.

Die Zielgruppe ist eine Sammlung vonpotenzielle Verbraucher, dh diejenigen Menschen, deren Problem durch Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt gelöst werden kann. Um die Bedürfnisse einer bestimmten Gruppe genauer zu bestimmen, wird die Gesamtheit der Individuen nach Geschlecht, Alter, sozialem Status und finanziellem Status in Segmente unterteilt.

Bei der Einführung eines neuen Produkts auf dem Markt, alleHersteller träumen davon, sie populär und erfolgreich zu machen. Aber leider wissen nur sehr wenige Menschen wie. Das Zielpublikum des Produktes zu bestimmen, bedeutet, die Grundlage zu legen, auf der es möglich ist, eine zuverlässige Werbekampagne ohne zusätzliche Ausgaben zu bauen.

Einschränken oder zusammenfassen?

Bei der Identifizierung der Zielgruppe vieleExperten geben einen häufigen Fehler zu. Leider kann es negative Folgen haben. Zum Beispiel glauben sie, dass eine klare Einschränkung einer bestimmten Gruppe von Menschen als Zielgruppe und die Ausrichtung der Werbepolitik nur auf sie das Risiko birgt, dass Verbraucher verloren gehen, die spontan einkaufen können.

Aber das ist ein Mythos. Bis heute ist der Anteil der Gelegenheitskäufe am Markt äußerst gering. Ihr Anteil sinkt stetig, was auf den Rückgang der Einkommen der Bevölkerung und dementsprechend auf eine genauere Kostenplanung zurückzuführen ist. Deshalb ist es sehr wichtig, die Zielgruppe richtig zu identifizieren und die Werbung darauf kompetent auszurichten.

Merkmale der Zielgruppe

Die Kenntnis der grundlegenden Merkmale und Kriterien hilft, die Zielgruppe ohne Probleme zu verstehen. Eine solche Personengruppe hat folgende Merkmale:

• Interesse. Menschen sollten sich für das Produkt interessieren, nach Informationen suchen. Es ist schwierig, ein Auto an jemanden zu verkaufen, der nicht fahren kann und nicht lernen wird.
• Fähigkeit zu kaufen. Die Gruppe, auf die sich die Werbebotschaft ausrichtet, sollte die Möglichkeit haben, sie zu kaufen und zu erfüllen.
• Bereitschaft, Loyalität gegenüber dem Strom zu ändernDer Verkäufer bei Marketingdruck. Fanatische Anhänger der Marke können nicht einmal an der Ironie der Argumente interessiert sein. Um auf Ihre Nachricht zu reagieren, sollte der Käufer zum Dialog bereit sein.

Korrekte Definition der Zielgruppebedeutet, dass alle drei Parameter gleichzeitig eingehalten werden, da ein interessierter Verbraucher, der bereit ist, von einem Wettbewerber zu Ihnen zu wechseln, nicht über ausreichende finanzielle Kapazitäten verfügt. Oder im Gegenteil, Geld zu haben und ein Produkt zu brauchen, aber ein strikter Anhänger einer anderen Marke zu sein.

Mehr Kriterien!

Der zweite, nicht weniger häufige Fehler,Bei der Identifizierung der Zielgruppen ist die Unzulänglichkeit der verwendeten Kriterien zu berücksichtigen. Um die Bedürfnisse einer bestimmten Person richtig zu erkennen und zu berücksichtigen, reicht es nicht aus, Alter, Wohnort und Geschlecht zu kennen.

Innerhalb einer Altersgruppe kann auftretenKonsumenten mit diametral entgegengesetzten Leidenschaften, unterschiedlichen psychologischen Eigenschaften und Lebensweisen. Je tiefer Sie in die Welt potenzieller Käufer eintauchen, desto mehr erfahren Sie über sie. Und Sie verstehen besser, was ihre Probleme lösen können.

Stellen Sie sich die richtigen Fragen

Für eine klarere Vorstellung davon, wieum ihre Zielgruppe zu bestimmen, empfehlen erfahrene Fachleute, eine Liste von Problemen zu erstellen. Indem Sie im Detail darauf reagieren, können Sie sich den Endbenutzer vollständig vorstellen und den kürzesten Weg dazu finden.

1. Bestimmen Sie das Geschlecht Ihres Verbrauchers, entscheiden Sie, für wen Sie Ihr Produkt produzieren. Winter Schuhe können für beide Geschlechter geschaffen werden, aber für Damen wird es elegante Stiefel und für Männer - praktische Schuhe.
2. Identifizieren Sie die Alterskategorie der Personen, auf denen Sie sich befindenarbeiten. Versuche nicht zu sprühen. Je schärfer die Grenze ist, desto genauer ist die Richtung des Sendens. Modell Winterstiefel mit einer dünnen Haarnadel passen wahrscheinlich nicht zu älteren Frauen, und Teenager bevorzugen Turnschuhe auch im Winter.
3. In welchem ​​Bereich leben Ihre Kunden? Und wenn sie Ihre Produkte verwenden, wie? Bestimmen Sie die Zielgruppe der Waren ist viel einfacher, wenn Sie verstehen, dass Leder Winterstiefel sind gut für die Stadt in der Mitte Band und Stiefel für das Dorf im hohen Norden.
4. Was macht ein potenzieller Käufer? Wo und in welcher Position funktioniert es? Von der Bildungsstufe und dem sozialen Status eines Menschen hängt unmittelbar seine Motivation im Entscheidungsprozess ab. Ein wohlhabender Damenkopf kann sich leicht für den Kauf eines zweiten und sogar eines dritten Paar Winterstiefels entscheiden, während der Trolleybusfahrer kaum genug Geld und Fantasie für eine ausgehende Schuhwerk für jede Saison haben wird.
5. Was begeistert Ihren Kunden? Was sind seine Probleme? Will er sich im Winter wärmer anziehen? Und vielleicht, um stilvoller zu werden? Oder einfach nur bequeme und bequeme Schuhe in einem matschigen Winter? Die Antworten auf diese Fragen sind ebenfalls wichtig.

Erstellen Sie eine Beschreibung

Nachdem Sie die Fragen beantwortet haben, machen Sie eine Beschreibungder Verbraucher. Analysiere den Lebensstil deines Adressaten: Wohin geht er, welche Fernsehshows sieht er? Reitet im Auto und hört Radio? Oder vielleicht liest er eine Werbung auf der Heckscheibe eines Obus? In welchen Restaurants fährt er seine Frau, welche Art von Filmen macht er gerne mit Kindern?

Eine ausführliche Geschichte über eine Person, für die Sie sinderstellt Ihr Produkt, schnell helfen Sie zu verstehen: wo und welche Art von Werbung ist es wert, platzieren, in denen Nachrichtenblöcke ein Video mit Werbung einfügen. Und auch, wo man das Büchlein ablegt: im Briefkasten oder auf dem Tisch des nächsten Schönheitssalons. Fragen Sie sich noch, wie Sie die Zielgruppe identifizieren können? Dann betrachten wir Sonderfälle.

Identifizieren des Publikums

Organisation des eigenen Geschäfts, insbesondere beidas Anfangsstadium, verlangt davon nicht nur materielle, sondern auch intellektuelle Ausgaben. Und nicht zuletzt besteht die Fähigkeit, einen Geschäftsplan kompetent zu erstellen und eine Entwicklungsstrategie zu entwickeln, um die Zielgruppe des Unternehmens zu bestimmen. Das heißt, zu verstehen, an wen sich Ihre Bemühungen richten.

Merkmal der Definition der ZielgruppeDas Unternehmen ist die Wahl zwischen dem einzelnen Käufer und dem Geschäft als Verbraucher. Die Analyse der ersten Gruppe ist komplizierter. Der Markt, auf den er ausgerichtet ist, unterliegt starken Schwankungen und ist daher durch eine geringe Stabilität gekennzeichnet. Die Wahl des zweiten Segments als Zielgruppe ist weniger labil, erfordert jedoch erhebliche Entwicklungskosten.

Zielgruppe für die Website

Spezifität der Definition der ZielgruppeInternet-Ressource besteht in einem klaren Verständnis darüber, wer und für welchen Zweck an diesem oder jenem Inhalt interessiert sein könnte. Bei der Entwicklung einer Website-Werbestrategie ist es wichtig, nicht nur das Geschlecht, das Alter und das Einkommensniveau potenzieller Nutzer der Ressource zu berücksichtigen, sondern auch das Betriebssystem und den Browser, den sie verwenden. Und ein solcher Faktor als Wohnort wird im Gegensatz dazu nicht von größter Bedeutung sein.

Features der Förderung von Internetressourcen diktierenDie Notwendigkeit einer gründlicheren Untersuchung der Interessen des Publikums. Auf der anderen Seite bieten sie eine Gelegenheit, sogenannte Gelegenheitskonsumenten anzuziehen. Zum Beispiel werden Sie auf Ihrer Website nicht nur Vertreter Ihrer Zielgruppe, sondern auch Nutzer, die "Autoreparatur" oder "Selbstreparatur" als Anfrage eingegeben haben, auf Ihre Website bringen.

Eine andere Methode, die schnell helfen wirdOrientierung in der Bestimmung der Zielgruppe der Website wird die Verwendung in der Planung der Förderung von Schlüsselphrasen mit niedriger und mittlerer Frequenz und Wettbewerbsfähigkeit sein. Verwenden Sie kein umfassendes "Fenster", um Ihre Gruppe maximal zu spezifizieren. Wählen Sie zum Beispiel "Holzfenster mit doppelt verglasten Fenstern".

Wie ermittelt man die Zielgruppe des Service?

Definition der Zielgruppe - zeitaufwendigEin Prozess, der besondere Bildung und viel Erfahrung erfordert. Der Erfolg einer Werbekampagne hängt davon ab, wie gut und effizient potentielle Konsumenten definiert sind und wie ihre Bedürfnisse detailliert und berücksichtigt werden. Und die Rendite der in die Förderung investierten Mittel.

Außerdem Wissen, wie man das Ziel identifiziertPublikum und analysieren die Verhaltensmerkmale der Gruppe, schafft die Möglichkeit, einen Dienst zu schaffen, der am besten die Probleme der Verbraucher löst und die Fähigkeiten der Wettbewerber übertreffen. Darüber hinaus können Sie die Änderung der Kaufpräferenzen vorhersagen. Und auch die Verhaltensmerkmale der Zielgruppe. Auf dieser Grundlage korrigiert der Hersteller die Werbemerkmale rechtzeitig. Er wird die Möglichkeit haben, die effektivste Motivation zu identifizieren und anzuwenden, um die Entscheidung des Käufers, eine Kaufentscheidung zu treffen, zu beeinflussen.

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